【非薬剤師の業務範囲】
薬剤師が専門業務に専念できるようMPが積極的にフォローを実施 ―錠剤の取り揃えや在庫管理、鑑査の前準備を―
――初めに薬局の概要を教えてください。
後藤 薬剤師は常勤が4人、パートが1人。非薬剤師の事務は7人いて、1日5～6人で回しています。処方せん枚数は、今は新型コロナウイルスの影響によって2割程度減っていて、1日当たり約100枚。通常であれば1日120枚程度です。非常に内容の重い処方せんが多い傾向にあり、3枚や4枚つづりはざら。1枚単価は約2万4000円で、患者様ごとの薬を入れるためにはスーパーの買い物で使うような大きなカゴも使っています。
――平さんの経歴や、メディカルパートナー（MP）と呼ばれる事務スタッフの、具体的な業務内容を教えてください。
平 2007年に入社し、当店に勤務して4年目です。入社前はクリニックの医療事務をしていました。当社は以前から管理栄養士の採用を進めていて、管理栄養士ではない事務職の採用は、私の頃で最後だったように記憶しています。 MPの業務内容や目的ですが薬剤師が対人業務や専門業務に専念できるよう、周辺業務をフォローするのが役割です。具体的には錠剤の取り揃えや発注業務などを含めた在庫管理、調剤薬鑑査の前段階の準備などを担っています。例えば薬袋のシールを貼って、そこに入れる薬を隣に並べておき、薬剤師がスムーズに鑑査を行えるように準備することもMPの役割です。作業としては細かいものもありますが、そうしたものの積み重ねによって、薬剤師が鑑査に集中し、また鑑査時間を短縮できるように配慮しています。
【業務上の工夫】
非薬剤師が薬局を俯瞰して見ることで、医薬品や患者情報を管理
――どのように在庫管理をしているのですか？
